Данные и приватность

Понятно, какие данные нужны продукту и зачем.

Sawi собирает контекст, необходимый для диагностики процессов, сохраняет рабочие артефакты в рамках рабочего пространства и показывает настройки хранения внутри продукта.

Создать аккаунт Вернуться на главную

Что может сохраняться

В зависимости от сценария это данные аккаунта, рабочие пространства, сообщения диагностической сессии, карты процессов, отчёты, технические спецификации, загруженные файлы и технические журналы запросов.

Доступ к данным ограничен аккаунтом и правилами рабочего пространства.

Артефакты сессии остаются связаны с конкретным рабочим пространством.

Системные логи используются для безопасности, поддержки и диагностики ошибок.

AI-обработка

Чтобы построить анализ, отчёт или техническую спецификацию, часть контекста может передаваться настроенному AI-провайдеру. Не загружайте секреты, пароли и данные, которые не нужны для выбранной диагностики.

Sawi не обещает автоматическое принятие критичных решений за человека.

AI-выводы нужно проверить перед внедрением или передачей команде.

Аналитика и куки

На страницах сайта и внутри продукта работает Яндекс Метрика: она собирает обезличенную статистику посещений — какие страницы открывали, откуда пришли, устройство, браузер и город. Для этого в браузере сохраняются технические куки.

Включён Вебвизор: он записывает прокрутку, движения мыши и клики, чтобы видеть, где интерфейс непонятен.

Поля формы заявки — имя, компания, email и Telegram — от записи скрыты: в ней вместо них звёздочки.

Отказаться от сбора можно настройками браузера или блокировщиком: на работу продукта это не влияет.

Контроль и удаление

Владелец и администраторы рабочего пространства управляют настройками хранения и очистки в `/app/settings`. Если нужно разобраться с конкретной записью или запросом, обратитесь в поддержку и приложите идентификатор запроса.

Настройки хранения применяются к данным рабочего пространства.

Публичные кейсы и proof-материалы не должны публиковаться без проверки и согласия.

Нужна помощь с данными или доступом? Перейти в поддержку